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積金易平台問題頻出 僱員權益遭受影響

積金易平台問題頻出 僱員權益遭受影響

自今年6月推出以來,香港的電子強積金帳戶平台「積金易」便引發了廣泛的關注與質疑。近期,立法會議員狄志遠表示,接獲多名僱員及強積金中介的求助,指出在加入積金易平台後,竟然無法正常顯示供款紀錄,甚至出現供款「被消失」的情況,讓許多打工仔感到困惑與不安。

據悉,積金易平台由積金局推出,初衷是為了簡化強積金的管理流程,提升透明度及效率。然而,從多方面的反饋看,該平台卻出現了多項問題。在立法會的記者會上,不少受影響的僱員與受託人均表示,無法查閱及提取供款紀錄,讓他們的權益受到損害。

此外,狄志遠提到,具體案例中,有些供款紀錄竟顯示為「零」,這對於依賴強積金作為退休保障的員工來說,無疑是一個重大的打擊。面對這些問題,積金易公司雖然回應表示已經採取措施,但似乎未能有效解決目前的困境。

平台的問題不僅限於僱員,連強積金中介也表達了對系統穩定性的擔憂。有中介表示,平台的系統不穩定,使他們在協助客戶進行供款時面臨困難,並影響到他們的專業形象。

據了解,積金易的開發費用高達49億元,但如此巨額的投入卻未能帶來良好的使用體驗,這引發了社會各界的質疑。使用者普遍擔心,若問題持續存在,將會對他們的退休計劃造成嚴重影響。

在這樣的情況下,立法機構的關注顯得尤為重要。狄志遠呼籲積金局必須加快解決問題的進度,保障每一位僱員的權益。此外,社會各界也應該對這一問題保持高度關注,確保公共平台的運作能夠真正服務於大眾,而不是成為他們的負擔。

綜合各方反映,積金易的問題不僅是技術性挑戰,更涉及到數以萬計僱員的切身利益。未來,積金易需要加強系統的穩定性與透明度,才能重建公眾對其的信任。各界應密切關注此事,並持續施壓,促使相關單位儘快改善現狀,讓每位打工仔都能安心地為未來做準備。